Sammenligning: Planway og Terapeut Booking

Hvilket system passer bedst til dig?

På denne side vil du kunne læse en sammenligning af de to bookingsystemer Planway og Terapeut Booking. Vi vil sammenligne de forskellige muligheder i forhold til primært funktioner, integrationer og sikkerhed.

Målet er, at du skal blive klædt på til at bedst muligt at kunne træffe et informeret valg om, hvilket system der vil være det rigtige for din forretning. Der er nemlig ikke noget facit på hvilket system der er det bedste. Både Planway og Terapeut Booking er gode og sikre systemer, der lægger vægt på brugeroplevelsen. 

Denne side vil altså sammenligne Terapeut Booking med Planway på følgende punkter:

• Generelt om systemerne
• Kalenderfunktionen
• Automatisk afsendelse af e-mails og SMS’er
• Integrationer og Apps-bibliotek
• Sikkerhed, journalisering og GDPR
• Events, online betaling og kurser
• Interesseret i at prøve et nyt system?

Generelt om systemerne

Planway er et rigtig godt bookingsystem til en god pris. Planway tilbyder en masse nyttige funktioner, der er nemme at gå til og betjene. De har forskellige abonnementsløsninger, og er primært tiltænkt den enkelte behandler eller den lille klinik.

 Hos Terapeut Booking er det også meget vigtigt, at systemet er så enkelt og intuitivt som muligt for den enkelte bruger. Ud over basispakken, der består af kernefunktioner som kalender, journalisering, fakturering mm., så har vi en del fokus på samarbejde med forsikringer og let fakturering til disse, samt vores integration til MedCom. Udover at det kan benyttes af en mindre klinik og en enkelt behandler, så er det med Terapeut Booking også muligt at binde flere individuelle brugere sammen via vores partnerfunktion.

Det giver super god mening, at man som bruger vil have forskellige krav, overvejelser og præferencer. Forhåbentlig kan denne side hjælpe dig til at blive lidt klogere på, hvilket bookingsystem der passer til dine behov 😀

Kalenderfunktionen

Kalenderen er en essentiel del af enhver terapeuts forretning til at holde styr på ens aftaler.

Basisabonnementet hos Terapeut Booking inkluderer følgende:

• Du kan oprette så mange kalendere du har brug for gratis. Det betyder, at du vil kunne have mere end én kalender, hvis du arbejder på forskellige lokationer i løbet af ugen. Det kan også være nyttigt, hvis du f.eks. Ønsker at udbyde online samtaler på en specifik dag, at dele dine ydelser op i flere kalendere med forskellige åbningstider. Du kan læse mere om kalenderfunktionen og de forskellige muligheder for opsætning af denne her.
• To-vejs-synkronisering til Google Kalender, så du kan sørge for, at dine private aftaler blokerer for klientbookinger, og holde din kalender samlet ét sted.
• Integrationer til regnskabssystemerne Billy, Dinero og e-conomic.
• Integration til kassesystemerne Zettle og Dit Betalingssystem.

Til sammenligning indeholder abonnementet hos Planway følgende:

• Integrationer til regnskabssystemerne Billy, Dinero og e-conomic.
• Planway tilbyder et indlagret kassesystem.
• Planway har en funktion kaldet Ressourcer, hvor du eksempelvis kan spærre et behandlingsrum eller en ressource. Således at hvis denne ressource bliver booket, så vil en anden behandler ikke kunne vælge denne ressource i det tidsrum.
• Planway har en app, der hjælper dig med at udregne løn for dine medarbejdere.
• De tilbyder også integration til Google Kalender og Apple-kalender.

Automatisk afsendelse af SMS’er og mails

Hvilke typer automatiske beskeder kan sendes fra Terapeut Booking?

Terapeut Booking tilbyder en del muligheder for automatisk afsendelse af SMS’er og mails:

Du kan sætte dit Terapeut Booking-system op til at afsende en påmindelsesbesked kl. 12 dagen før aftalen finder sted, ligesom du kan lave forskellige beskeder efter hvilken ydelse der er booket, og justere tidspunktet for afsendelse. Påmindesesbeskeder er gratis.

 Du kan også opsætte, at en bekræftelsesbesked skal sendes lige efter aftalen er booket, eller at klienten skal modtage besked per SMS og/eller mail om en opdateret eller aflyst aftale.

Det er også muligt at opsætte opfølgende beskeder der skal sendes automatisk ud x antal dage før eller efter en aftale. På samme måder kan spørgeskemaer opsættes til at blive sendt automatisk:

I Terapeut Booking vil du også kunne afsende en gruppebesked, ved at gå til “Klienter”-menuen og vælge Send gruppebesked. Hos Terapeut Booking har du også mulighed for at installere app’en Klient tags. Denne vil lade dig oprette dine egne typer af tags, med hvilke du kan filtrere dine klienter yderligere. Det kan være tags der angiver profession, typer af aftale, og meget andet. På den måde, kan du let sende en gruppebesked til en udvalgt gruppe klienter, som du allerede har filtreret med tags på forhånd.

Hvilke typer automatiske beskeder kan sendes fra Planway? Planway tilbyder også automatiske påmindelser og bekræftelser til klienter på både SMS og e-mail. Påmindelsesbeskeder er også gratis hos Planway.

Du har her også mulighed for at ændre tidspunkt for afsendelse af påmindelse. Planway lader dig også tage hensyn til tidspunkt på dagen, så du ikke risikerer at sende en besked til en klient midt om natten!

Planway giver dine klienter mulighed for at integrere MailChimp, for at give dine klienter mulighed for, at skrive sig op til nyhedsbreve (denne app findes i begge systemer).

Integrationer og Apps-bibliotek

Planway og Terapeut Booking har både en del apps til fælles, og en del forskellige.

Blandt de apps de begge udbyder, er naturligvis kernefunktionerne: journalisering og kalender. Derudover tilbyder de begge integrationer til MailChimp, og de har begge nyttige funktioner som ventelister, klippekort, rapporter og statistik.

Lad os hurtigt få et overblik over hvad de forskellige systemer tilbyder 😀 :

Hvilke funktioner kan Planway tilbyde?

• Planway tilbyder et hjemmesidemodul. Det betyder, at du kan opsætte og redigere din hjemmeside direkte i systemet. Når din hjemmeside er klar, hjælper Planway med at få den lagt publiceret til dit domæne.
• De tilbyder også en ressource-app. Dette 

Hvilke funktioner kan Terapeut Booking tilbyde?

• Terapeut Booking har en integration til MedCom, der lader fysioterapeuter og psykologer uden ydernummer hente henvisninger, og sende epikriser og korrespondancebreve via SOR. Hvilke funktioner tilbyder Planway.
• Vi har også valgt at lægge stor vægt på at kunne fakturere forsikringer. Udover vores EAN-faktura, så har vi en samarbejdsaftale med  Tryg Behandlerbooking, og tilbyder automatisk splitning af din faktura til andre betalere, som f.eks. forsikringer.
• Terapeut Booking tilbyder sikker, krypteret afsendelse af beskeder til dine klienter.

… og meget, meget mere! Det var en forsmag på hvad der kan findes i henholdsvis Planway og Terapeut Booking 🙂

Sikkerhed, journalisering og GDPR

Begge bookingsystemer lever op til krav for GDPR, og sørger for, at din data ligger beskyttet i systemet.

Terapeut Booking giver dig en databehandleraftale (DPA), samt giver mulighed for at lave en samtykkeerklæring og sikkert login enten i form af vores integration til MitID eller 2-faktor-login. Hos Terapeut Booking tilbyder vi også app’en Sikre beskeder, så du kan kommunikere krypteret og GDPR-venligt med dine klienter og automatisk oprydning af klientdata.

Alle data i både Planway og Terapeut Booking er TLS-krypterede. Læs mere om Terapeut Bookings tiltag i forhold til sikkerhed på vores GDPR-tjekliste. Vi opbevarer blandt andet al vores data på danske servere for maksimal sikkerhed.

Events, online betaling og kurser

Når det kommer til events, online kurser og online betaling, så har de to systemer faktisk en del tilfælles!

Både Terapeut Booking og Planway tilbyder deres egen online betalingsløsning. Hos Terapeut Booking er det vores betalingsløsning EasyPay der håndterer dette. Hvis du aktiverer online kortbetaling, vil du  kunne vælge for hver af dine ydelser, om de skal betales direkte i Online Booking eller ej, samt om pengene skal reserveres, og trækkes ved tidspunktet for booking.

Planway giver mulighed for at oprette hold, som i Terapeut Booking kaldes events. I både Planway og Terapeut Booking er det muligt at oprette både enkeltstående og gentagne events (f.eks. hver uge eller hver 2. uge). I Terapeut Booking kan disse events også opsættes som et eventforløb. I eventforløbet oprettes et samlet forløb med forskellige, tilknyttede events. Når klienten køber eventforløbet, bliver de automatisk tilmeldt og tilknyttet alle de tilhørende events. Omvendt er det naturligvis muligt at sælge et enkelt event, og at arrangere tilmelding pr. event om ugen. 

Brug for support? Skriv til os!

Det er sikkert og vist, at både Terapeut Booking og Planway sætter en ære i at tilbyde god kundeservice.

Begge systemer er til stede på de sociale medier (Facebook og Instagram), hvor deres brugere har mulighed for at holde sig informeret om nye funktioner, og stille spørgsmål.

Planway har et hjælpecenter, hvor du kan læse om deres funktioner og apps. De har også en FAQ på deres hjemmeside, med ofte stillede spørgsmål. Du kan også kontakte deres team for hjælp på [email protected].

Terapeut Booking har på samme måde deres eget hjælpecenter, hvori du kan læse detaljerede guides om alle funktioner og apps i systemet. Man kan altså både browse rundt gennem de forskellige funktioner, eller gå målrettet efter en specifik guide. Terapeut Booking har også en blog, som de sørger for at opdatere tit og ofte. Denne indeholder typisk opdaterede guides til funktioner, og mere gennemgående artikler om relevante emner. Hvis du stadig er i tvivl, og hvis du har det mindste spørgsmål til noget af dette, så skriv endelig til os på [email protected]. 🙂

Har du lyst til at prøve kræfter med Terapeut Booking?

Har du læst denne sammenligning, og er du interesseret i at teste, om Terapeut Booking kunne være det rigtige system for dig? Hvis du fortsat er i tvivl, og har lyst til at teste det hele uden at forpligte dig, så kan du oprette en gratis bruger. 

Vi har også gjort det let for dig at flytte dine data fra et system til et andet via Terapeut Bookings Import/Eksport-funktion.

Hvis du kommer fra Planway, og ønsker vejledning specifikt tilpasset denne type overførsel, så må du endelig række ud til os på vores supportmail [email protected]. Skriv også til os, hvis du er i tvivl om det mindste andet i forhold til Terapeut Booking-systemet!