Betingelser

Det væsentlige

Velkommen til Terapeut Booking. Vi er glade for, at du har valgt vores platform til administration af din klinik eller terapipraksis. Mens de fulde vilkår og betingelser indeholder alle de juridiske detaljer, har vi lavet dette resumé for at fremhæve de vigtigste punkter på en mere ligetil måde.

Hvad vi tilbyder
Vi tilbyder en omfattende platform, der er designet til at hjælpe sundhedsklinikker og selvstændige terapeuter med at administrere bookinger, fakturaer og journaler effektivt.

Dit ansvar
Ved at bruge vores platform accepterer du at overholde vores vilkår, respektere privatlivspolitikker og overholde gældende love. I bund og grund beder vi dig om at bruge vores service ansvarligt.

Beskyttelse af data
Dine datas sikkerhed er vores prioritet. Vi overholder strenge databeskyttelsesstandarder for at sikre, at dine oplysninger forbliver fortrolige.

Betaling
Vores prismodel er gennemsigtig, så du ved præcis, hvad du betaler for. Hvis du ønsker at afbryde vores service, er processen ligetil.

Opdateringer
Vi stræber hele tiden efter at forbedre vores platforms funktioner og ydeevne. Som bruger vil du drage fordel af regelmæssige opdateringer, der har til formål at forbedre din oplevelse.

Support
Hvis du støder på problemer eller har spørgsmål, står vores supportteam klar til at hjælpe dig.

Detaljerede vilkår
De fuldstændige vilkår og betingelser, der følger denne side, giver en detaljeret juridisk ramme for brugen af vores platform. Selvom de kan virke komplekse, er de vigtige for at beskytte begge involverede parter.

Tak, fordi du tog dig tid til at forstå kerneelementerne i vores serviceaftale. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere afklaring, er vi her for at hjælpe.

1. Oversigt

  1. Udbyderen (“Udbyderen”) er et firma, der tilbyder en online
    platform, som muliggør for sundhedsklinikker og selvstændige terapeuter at administrere
    bookinger, fakturaer og medicinske optegnelser (platformen). Funktionerne og funktionaliteten af
    Udbyderens Platform er beskrevet mere detaljeret på Udbyderens hjemmeside.
  2. Disse generelle vilkår og betingelser (herefter “Vilkår og
    Betingelser”    ) fastlægger rammen og de gældende vilkår for Kundens Abonnement,
    inklusiv Udbyderens levering af adgang til, og Kundens brug af, platformen.
  3. Disse generelle vilkår og betingelser (herefter “Vilkår og
    Betingelser”    ) fastlægger rammen og de gældende vilkår for Kundens Abonnement,
    inklusiv Udbyderens levering af adgang til, og Kundens brug af, platformen.
  4. Ved at indsende en ordre på vores hjemmeside accepterer Kunden, og accepterer at
    være bundet af, disse Vilkår og Betingelser. Disse Vilkår og Betingelser sammen med de andre
    betingelser, som Kunden accepterer ved at indsende en ordre, udgør en bindende aftale for
    Abonnementet (herefter “Aftalen”).
  5. Disse Vilkår og Betingelser inkluderer følgende bilag og anses for at være
    inkorporeret heri ved denne henvisning: Bilag 1 (Databehandleraftale).

2. Rækkefølge af forrang

  1. I tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelser mellem Vilkår og Betingelser og
    dens bilag, skal førstnævnte have forrang. Uanset den foregående sætning, skal Bilag 1
    (Databehandleraftale) have forrang over Vilkår og Betingelser for spørgsmål vedrørende
    Udbyderens behandling af persondata på vegne af Kunden.

3. Tjenesterne

  1. Kunden tildeles, for løbetiden af Perioden, en begrænset, tilbagekaldelig,
    ikke-overførbar og ikke-underlicensierbar licens til at få adgang til og bruge Platformen til
    sine egne interne forretningsformål, herunder til formålet med at administrere bookinger,
    fakturering og registrering (herefter “Licensen”).
  2. Udbyderen kan foretage yderligere udviklinger, ændringer eller ændringer af
    Platformen eller andre dele af Tjenesterne, som skønnes nødvendige eller passende af Udbyderen
    efter eget skøn, forudsat at sådanne ændringer ikke resulterer i fjernelsen af
    kernefunktionaliteten af Tjenesterne for Kunden.’

4. Fejl i tredjeparts software og tjenester

  1. Hvis afvigelser i Tjenesterne skyldes fejl i tredjeparts software og/eller
    tjenester uden for, hvad Udbyderen kan kontrollere, er Udbyderens forpligtelse til at rette
    afvigelsen begrænset til at rapportere fejlen til den pågældende tredjepart og holde Kunden
    informeret om status på rettelsesindsatsen. Kunden kan ikke påberåbe sig manglende opfyldelse
    eller andre krav i Aftalen i forhold til sådanne fejl i tredjeparts software eller tjenester.
  2. Kunden anerkender, at automatiserede chatbot-svar (hvis nogen) som en del af førstelinjesupportens ticketservice kan indeholde fejl eller udeladelser eller være vildledende, og at Kunden kan indsende supportanmodninger via andre tilgængelige kanaler eller anmode om menneskelig assistance. Følgelig påtager Leverandøren sig ingen forpligtelse eller ansvar og fraskriver sig ethvert ansvar under eller i forbindelse med Aftalen i relation til automatiserede chatbot-kommunikationer.

5. Ansvarsfraskrivelse for garantier

  1. I det maksimale omfang tilladt af gældende lovgivning, leverer Udbyderen
    Tjenesterne på en “som de er” og “som tilgængelig” basis alene, uden nogen form for garantier.
    Udbyderen fraskriver sig udtrykkeligt alle garantier om, at Tjenesterne vil være uafbrudte,
    fejlfrie eller fuldstændig sikre.

6. Underleverandører

  1. Udbyderen kan ansætte underleverandører eller andre tredjepartsleverandører til
    brug i opfyldelsen af Udbyderens forpligtelser under Aftalen.
  2. Udbyderens brug af underleverandører til formålet med behandling af persondata,
    skal reguleres som fastsat i Bilag 1 (Databehandleraftale). Kundens rettigheder i henhold til bilag 1 (Databehandleraftale) vedrørende underleverandørers behandling af personoplysninger er desuden underlagt de politikker og procedurer, som underleverandøren har etableret, og de vilkår, der er aftalt mellem udbyderen og underleverandøren. Dette betyder, at kundens brug af disse rettigheder afhænger af de gældende regler og aftaler, der regulerer samarbejdet mellem udbyderen og underleverandøren.

7. Kundens forpligtelser

  1. Kunden skal acceptere og modtage de Tjenester, der leveres af Udbyderen, og
    samarbejde loyalt og i god tro på enhver rimelig måde, som Udbyderen anmoder om i forbindelse
    med modtagelsen af Tjenesterne. 
  2. Kunden skal give nøjagtige og komplette oplysninger om Kunden og dennes
    virksomhed. Udbyderen kan dele oplysninger om Kunden og Kundens virksomhed med tredjeparter, når
    det er nødvendigt for at levere Tjenesterne til Kunden.
  3. Kunden er ansvarlig for at sikre, at dennes loginoplysninger holdes sikre og
    fortrolige, og for at forhindre uautoriseret brug af Kundens konto. Kunden skal underrette
    Udbyderen uden unødig forsinkelse om enhver uautoriseret brug af Kundens konto og eventuelle
    sikkerhedsbrud, som Kunden bliver opmærksom på.
  4. Kunden må ikke bruge tjenesten til at sende uopfordrede kommercielle e-mails eller tekstbeskeder, herunder massekommunikation, pyramidespil, kæde-e-mails eller anden kommunikation, der overtræder gældende love, regler eller udbyderens politikker. Kunden må heller ikke indsamle e-mailadresser eller andre personlige oplysninger fra tjenesten uden samtykke eller anden lovlig myndighed. Hvis kunden overtræder denne bestemmelse, eller hvis udbyderen på baggrund af en rimelig vurdering, finder, at der er risiko for en overtrædelse, forbeholder udbyderen sig ret til at opsige aftalen med øjeblikkelig virkning ved meddelelse til kunden.

8. Kommercielle Vilkår

  1. Priser og fakturering

    1. Kunden skal betale Udbyderen et abonnementsgebyr, som vises for Kunden
      ved køb. Yderligere, når antallet af klientaftaler i Kundens kalender(e) overstiger 500
      klientaftaler, skal Kunden betale et ekstra gebyr som beskrevet i Udbyderens prisliste.
    2. Derudover kan der påløbe yderligere omkostninger, hvis Kunden køber
      ekstra Tilføjelser og/eller Tjenester.
    3. En komplet prisliste for Udbyderens Tjenester er tilgængelig på deres
      hjemmeside. Alle priser er angivet eksklusiv moms.
    4. Kundens betaling skal foretages med kreditkort gennem Udbyderens
      betalingsgateway. Hvis Kunden har valgt et månedligt abonnement, vil Kunden automatisk
      blive opkrævet på forhånd på månedsbasis. Hvis Kunden har valgt et årligt abonnement,
      vil Kunden automatisk blive opkrævet på forhånd på årsbasis.

  2. Prisjusteringer

    1. Udbyderen kan justere sine priser efter eget skøn. Kunden skal
      gives en (1) månedes skriftlig varsel, før sådanne prisændringer træder i kraft for
      Kunden.

  3. Fortrinspriser og rabat

    1. Udbyderen kan køre midlertidige kampagner og tilbyde rabatter på levering
      af vores Tjenester. Sådanne kampagner og rabatter vil være underlagt yderligere vilkår
      og betingelser, som specificeret i tilbuddet.

9. Ophavsrettigheder og ejerskab af data

  1. Intellektuelle ejendomsrettigheder

    1. Alle intellektuelle ejendomsrettigheder, der tilhører en Part før denne
      Aftale, skal forblive bestående og forblive ejendommen af den pågældende Part.
    2. Alle rettigheder, titler og interesser, herunder alle intellektuelle
      ejendomsrettigheder, i og til Platformen, herunder eventuelle ændringer eller yderligere
      udviklinger af Platformen og enhver anden del af Tjenesterne, samt alle aggregatdata
      vedrørende brugen af Tjenesterne, er ene og alene Udbyderens ejendom.
    3. Kunden overdrager hermed til Udbyderen ejerskabet af eventuelle
      intellektuelle ejendomsrettigheder relateret til Platformen og Tjenesterne, som anført i
      klausul 9.1.2 direkte ovenfor, fuldt ud og uden nogen kompensation til Kunden.
    4. I det omfang Kunden giver nogen forslag eller kommentarer relateret til
      Platformen eller andre dele af Tjenesterne, skal Udbyderen have ret til at beholde og
      bruge sådanne forslag eller kommentarer i nuværende eller fremtidige Udbyder-software
      eller tjenester, fri for enhver byrde og uden nogen specifik godkendelse eller
      yderligere kompensation.

  2. Ejerskab af data

    1. Kunden bevarer alle ejendomsrettigheder til alle Kundens data, der lagres
      eller behandles af Udbyderen i forbindelse med leveringen af Tjenesterne under Aftalen.
    2. Udbyderen har kun adgang til Kundens data i det omfang, det er nødvendigt
      for at muliggøre, at Udbyderen kan opfylde sine forpligtelser i henhold til denne
      Aftale, og må kun behandle sådanne data til andre formål med forudgående skriftligt
      samtykke fra Kunden. Udbyderen har under ingen omstændigheder ret til at tilbageholde
      Kundens data.
    3. Uanset det ovenfor nævnte, skal Udbyderen have fuld ejendomsret over alle
      aggregerede eller statistiske outputdata, som kommer til eksistens gennem Kundens brug
      af Tjenesterne.

10. Tredjeparts vilkår og betingelser

  1. Betalingsservice på Platformen leveres af vores underleverandør Stripe, Inc.
    Kundens brug af denne service er underlagt Stripe Connected Account-aftalen, som inkluderer
    Stripes Vilkår for Service. Ved at købe vores betalingsservice accepterer Kunden at være bundet
    af Stripe Connected Account-aftalen, herunder Stripes Vilkår for Service. Stripe Connected
    Account-aftalen og Stripes Vilkår for Service vil blive fremlagt for Kunden før Kundens køb af
    betalingsservicen.

11. Databeskyttelse

  1. Med hensyn til Udbyderens behandling af persondata på vegne af Kunden, forpligter
    Parterne sig til at overholde bestemmelserne fastsat i databehandleraftalen inkluderet i Bilag 1
    (Databehandleraftale).

12. Brud på aftalen

  1. Manglende opfyldelse af nogen af Parternes forpligtelser i henhold til Aftalen på
    en rettidig måde, udgør et brud på denne Aftale.
  2. I tilfælde af brud på Aftalen af en af Parterne, skal den ikke-overtrædende Part
    have de rettigheder og retsmidler, der generelt er til rådighed for den i henhold til gældende
    lovgivning, underlagt de begrænsninger, der er anført heri, herunder uden begrænsning i klausul
    5 og 15.

13. Genoprettelse af data

  1. I tilfælde af tab eller ødelæggelse af Kundens data, vil Udbyderen assistere
    Kunden ved at genskabe Kundens data fra den senest tilgængelige sikkerhedskopi. Hvis tabet eller
    ødelæggelsen er forårsaget af omstændigheder, som Kunden er ansvarlig for, vil en sådan
    assistance blive ydet på et tids- og materialgrundlag i henhold til Udbyderens standard
    timepriser, for Kundens regning.

14.Varighed og opsigelse

  1. Varighed

    1. Abonnementet træder i kraft på datoen for Kundens ordre og forbliver i
      kraft indtil opsigelse af en af Parterne (herefter “Perioden“).

  2. Opsigelse efter eget skøn

    1. Kunden kan til enhver tid opsige abonnementet ved at give Udbyderen
      besked. Sådan besked kan gives ved at kontakte Udbyderens kundesupport. Opsigelsen
      træder i kraft ved udgangen af den nuværende faktureringsperiode.

  3. Opsigelse på grund af årsag

    1. Hvis en Part væsentligt misligholder Aftalen, og en sådan misligholdelse
      ikke afhjælpes inden for rimelig tid, kan den ikke-overtrædende Part opsige Aftalen på
      grund af årsag med øjeblikkelig virkning ved at give skriftlig opsigelse til den
      overtrædende Part.
    2. Kundens misbrug af betalingssystemet, overtrædelse af sikkerhedsregler
      eller retningslinjer udstedt af Udbyderen eller af nogen af vores underleverandører
      betragtes som en væsentlig misligholdelse.

15. Ansvarsbegrænsning

  1. Ingen af Parterne skal have noget ansvar (hvad enten det er i kontrakt, tort,
    uagtsomhed, brud på lovpligtig pligt eller andet) som helst opstået ud af eller i forbindelse
    med denne Aftale for ethvert krav i det omfang, at sådant ansvar vedrører:
    1. følgeskader, særlige, tilfældige, indirekte eller straffende skader;
    2. tab af fortjeneste, tab af indtægter, tab af indkomst, tab af data eller
      formindskelse af værdi eller tab af goodwill eller potentielle forretningsmuligheder;
      eller
    3. nogen skader, der ikke har en rimelig årsagssammenhæng med den
      overtrædelse, der gav anledning til kravet.
  2. Hver Parts samlede samlede ansvar over for den anden Part under denne Aftale skal
    være begrænset til den samlede årlige betaling, som Kunden har betalt til Udbyderen for
    Tjenesterne i de tolv (12) måneder forud for datoen for kravet.
  3. Begrænsningerne i klausul 15.1 skal ikke gælde for skader, der er pådraget som
    følge af grov uagtsomhed, forsætlig forseelse, eller for krav underlagt Parters
    erstatningsforpligtelser i henhold til klausul 16.

16. Erstatning

  1. Udbyderen skal, for egen regning, betale, forsvare, erstatte og holde Kunden
    skadesløs, fra og imod, alle omkostninger, udgifter (herunder, uden begrænsning, rimelige
    advokatgebyrer), forpligtelser, krav, sager, skader og tab, som pådrages, på nogen måde opstået
    fra eller forbundet med ethvert krav fra en tredjepart, der hævder, at Platformen eller andre
    Tjenester fra Udbyderen krænker tredjepartens intellektuelle ejendomsrettigheder.
  2. Kunden skal for egen regning betale, forsvare, erstatte og holde Udbyderen
    skadesløs fra og imod alle omkostninger, udgifter (herunder, uden begrænsning, rimelige
    advokatgebyrer), forpligtelser, krav, sager, skader og tab, som pådrages, på nogen måde opstået
    fra eller forbundet med:
    1. tjenester leveret til slutkunder af Kunden (uanset om sådanne tjenester
      leveres ved brug af Tjenesterne eller ej) eller eventuelle aftaler eller abonnementer
      indgået i forbindelse dermed;
    2. enhver anden aftale eller forretningsforhold mellem Kunden og en
      tredjepart med det formål at modtage eller bruge Tjenesterne under denne Aftale; og
    3. enhver krænkelse af Udbyderens intellektuelle ejendomsrettigheder, eller
      tredjepartskrav om, at Udbyderens brug af materialer leveret af Kunden i
      overensstemmelse med Aftalen krænker deres intellektuelle ejendomsrettigheder.
  3. Hvis et krav rejses eller med rimelighed kan forventes at blive rejst mod en Part
    berettiget til erstatning (den “Erstatningsberettigede Part“) under klausul
    16.1 eller 16.2 ovenfor, skal Parten, der modtager et sådant krav eller bliver opmærksom derpå,
    så hurtigt som muligt give den anden Part (den “Erstatningsgivende Part“)
    skriftlig meddelelse herom.
  4. Den Erstatningsgivende Part skal have adgang til al relevant information i den
    Erstatningsberettigede Parts besiddelse om det pågældende krav. Den Erstatningsgivende Part skal
    have lov til at føre og den Erstatningsberettigede Part skal loyalt assistere i sådanne rimelige
    undersøgelser, der kræves for, at den Erstatningsgivende Part kan vurdere kravet.
  5. Ved modtagelse eller afgivelse af meddelelse om et faktisk eller muligt krav,
    skal den Erstatningsgivende Part inden for en rimelig tid efter at have modtaget eller afgivet
    meddelelsen skriftligt anerkende over for den Erstatningsberettigede Part, at Aftalen, herunder
    bestemmelserne om erstatning, skal gælde med hensyn til det pågældende krav.
  6. Ved anerkendelse af kravet, skal den Erstatningsgivende Part straks overtage
    kontrollen med forsvar og undersøgelse af et sådant krav, for den Erstatningsgivende Parts
    regning.
  7. Efter at den Erstatningsgivende Part har overtaget kontrollen med forsvaret og
    undersøgelsen af kravet, skal den Erstatningsberettigede Part ikke være ansvarlig over for den
    Erstatningsgivende Part for nogen omkostninger eller udgifter, som den Erstatningsberettigede
    Part pådrager sig i forbindelse med undersøgelsen og forsvaret af kravet. Dog kan den
    Erstatningsberettigede Part til enhver tid for egen regning og udgifter deltage gennem sine
    advokater eller på anden måde i sådan forsvar og undersøgelse af kravet.
  8. De erstatninger, der er fastsat ovenfor, skal gælde, uanset hvordan et relevant
    krav måtte opstå, og uanset om det er under kontrakt, tort (herunder uagtsomhed), strengt ansvar
    eller andet, undtagen hvis og i det omfang det skyldes den Erstatningsberettigede Parts
    forsætlige, groft uagtsomme eller uretmæssige handling eller undladelse med hensigt at påføre
    skade eller skade, eller andre omstændigheder, hvor en Part ikke lovligt kan begrænse sit ansvar
    under gældende lov.

17. Fortrolighed

  1. Fortrolig information

    1. Hver Part forpligter sig til at holde, og at sikre at dens respektive
      tilknyttede virksomheder, medarbejdere og andre parter, der handler på dens vegne,
      holder fortrolige oplysninger af fortrolig karakter vedrørende en anden Part og dennes
      produkter og tjenester, som de får kendskab til i forbindelse med Aftalen, herunder men
      ikke begrænset til oplysninger om den anden Parts administrative, økonomiske eller
      tekniske forhold, samt drifts- og forretningsrelaterede forhold, herunder oplysninger om
      Parternes kunder (“Fortrolig Information”).
    2. Fortrolighedsforpligtelsen gælder ikke for:
      1. oplysninger, der er eller bliver offentligt kendte af andre
        grunde end på grund af en Parts overtrædelse af sin forpligtelse til at holde
        sådanne oplysninger fortrolige i henhold til Aftalen;
      2. oplysninger, der allerede var i modtagerpartens besiddelse; eller
      3. oplysninger udviklet af en Part uafhængigt af Aftalen.
    3. En Part kan videregive Fortrolig Information, i det omfang dette er
      foreskrevet ved lov eller forskrifter, i henhold til en ordre udstedt af kompetent
      myndighed, eller i det omfang det er strengt nødvendigt for en Part at udøve sine
      rettigheder eller opfylde sine forpligtelser i henhold til denne Aftale.
    4. I tilfælde af at en Part modtager en gyldigt udstedt administrativ eller
      retslig proces, der anmoder om Fortrolig Information fra den anden Part, skal den give
      hurtig meddelelse til den anden Part om sådan modtagelse. Parten, der modtager
      processen, skal derefter være berettiget til at efterkomme sådan proces eller enhver
      anden proces i det omfang, det er tilladt ved lov.
    5. Den anden Parts Fortrolige Information må kun anvendes til det formål,
      hvortil den Fortrolige Information blev modtaget, og kun i det omfang det er nødvendigt
      for at opnå dette formål.
    6. Ved opsigelse af denne Aftale af hvilken som helst årsag, skal hver Part
      hurtigt returnere alle dokumenter og andre genstande, der indeholder den anden Parts
      Fortrolige Information, uanset mediet, hvorpå den Fortrolige Information er gemt. Al
      Fortrolig Information, der er gemt elektronisk, skal slettes, og en Part skal på den
      anden Parts anmodning bekræfte skriftligt den fulde og komplette sletning.

  2. Forholdsregler

    1. Parterne skal træffe de nødvendige forholdsregler for at forhindre
      tredjeparter i at få adgang til Fortrolig Information. I det omfang en Part skal give
      underleverandører eller andre tredjeparter adgang til Fortrolig Information, skal den
      pågældende Part pålægge den respektive tredjepart en fortrolighedsforpligtelse, som er
      mindst lige så streng som den fortrolighedsforpligtelse, som Parten er underlagt i
      henhold til denne Aftale. Hvis en Part er usikker på, om den skal give tredjeparter
      adgang til Fortrolig Information, skal Parten først drøfte sagen med den anden Part.

18. Ændringer af Vilkår og Betingelser

  1. Bestemmelserne fastsat i disse Vilkår og Betingelser kan være genstand for
    ændringer efter Udbyderens eget skøn. Kunden skal gives rimelig forudgående skriftlig
    meddelelse, før sådanne ændringer implementeres.

19. Diverse

  1. Force Majeure

    1. Hvis en ekstraordinær situation uden for Parternes kontrol skulle
      indtræffe, hvilket gør det umuligt at opfylde forpligtelserne i henhold til disse Vilkår
      og Betingelser, og som efter gældende lov skal klassificeres som force majeure (“Force
      Majeure”-situationer), skal den anden Part underrettes herom hurtigst muligt.
      Forpligtelserne for den berørte Part suspenderes, så længe Force Majeure-situationen
      varer ved. De tilsvarende forpligtelser for den anden Part suspenderes for samme
      periode. Det ovenfor nævnte gælder ikke med hensyn til eventuelle betalingsforpligtelser
      i henhold til klausul 7).
    2. I Force Majeure-situationer kan den anden Part kun opsige abonnementerne
      med samtykke fra den berørte Part, eller ved at give femten (15) kalenderdages varsel,
      hvis Force Majeure-situationen varer i mere end halvfems (90) kalenderdage.

  2. Hele Aftalen

    1. Aftalen repræsenterer den fulde forståelse og indeholder alle de aftalte
      vilkår mellem Parterne vedrørende det heri betragtede emne og erstatter og annullerer
      enhver tidligere aftale, forståelse eller ordning mellem Parterne, hvad enten mundtlig
      eller skriftlig, vedrørende emnet for Aftalen. Ingen fremstilling, forpligtelse eller
      løfte skal betragtes som givet eller implicit fra noget sagt eller skrevet i
      forhandlinger mellem Parterne før denne Aftale, bortset fra hvad der udtrykkeligt er
      angivet heri.

  3. Overdragelse

    1. Ingen Part må, hverken helt eller delvist, uden den anden Parts
      forudgående skriftlige samtykke, overdrage eller overføre nogen af sine rettigheder
      eller forpligtelser i henhold til denne Aftale til en tredjepart. Uanset det ovenfor
      nævnte, kan Udbyderen, underlagt rimelig varsel, overdrage eller overføre Aftalen eller
      sine rettigheder og forpligtelser heri, til et tilknyttet selskab inden for koncernen,
      herunder eventuelle datterselskaber, moderselskaber og andre tilknyttede selskaber, som
      er under kontrol af eller fælles kontrol med Udbyderen.

  4. Ingen fraskrivelse

    1. Hvis en Part undlader eller på anden måde forsømmer at håndhæve en
      bestemmelse i Aftalen, skal dette ikke betragtes som eller fortolkes som en fraskrivelse
      af Partens rettigheder i henhold til den pågældende bestemmelse, skade Partens ret til
      at træffe efterfølgende foranstaltninger eller påvirke gyldigheden af en del af Aftalen.

  5. Meddelelser

    1. Alle formelle meddelelser under denne Aftale skal ske skriftligt og
      rettes til de autoriserede repræsentanter for Parterne, eller i relation til meddelelser, der skal gives til Udbyderen på andre måder, som Udbyderen generelt eller til et specifikt formål måtte acceptere.

  6. Overlevelse af forpligtelser

    1. Eventuelle forpligtelser eller andre bestemmelser, der er fastsat i
      Aftalen, som på grund af deres karakter strækker sig ud over udløbet eller opsigelsen af
      Aftalen, skal overleve en sådan opsigelse eller udløb.

  7. Opdeling af Gyldighed

    1. Hvis en bestemmelse i denne Aftale er, eller på noget tidspunkt bliver,
      uhåndhævelig, ulovlig eller ugyldig i henhold til gældende lovgivning, skal de øvrige
      bestemmelser i Aftalen forblive upåvirkede heraf, og Parterne skal i god tro erstatte en sådan
      opdelt bestemmelse med et alternativ, der opnår den samme kommercielle intention i det omfang
      det er muligt.

20.Gældende lov og jurisdiktion

  1. Aftalen skal udelukkende styres af og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov.
  2. Hver Part accepterer uigenkaldeligt, at Københavns Byret skal have eksklusiv jurisdiktion
    som første instans til at afgøre enhver tvist, kontrovers eller krav, der opstår ud af eller i
    forbindelse med denne Aftale, eller dens emne eller dannelse (herunder ikke-kontraktlige tvister og
    krav).

21. Definitioner

  1. Aftale” betyder Kundens ordre på Abonnement og disse Vilkår og
    Betingelser, inklusiv alle Bilag hertil og andre vilkår inkorporeret ved henvisning deri.
  2. Add-ons”  betyder de tilføjelser, der er tilgængelige for køb af Kunden
    i Udbyderens app-butik.
  3. Faktureringsperiode”  betyder en måned eller et år, afhængigt af Kundens
    Abonnement.
  4. Klausul” betyder en nummereret eller alfabetisk bestemmelse i Vilkår og
    Betingelser eller Bilagene, som det fremgår af sammenhængen.
  5. Kunde” betyder den enhed eller naturlige person, der har afgivet en
    ordre på Abonnement.
  6. Ikrafttrædelsesdato” betyder datoen for Kundens ordre.
  7. Intellektuelle Ejendomsrettigheder” betyder alle nuværende og fremtidige
    rettigheder inden for industrielle eller intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder, blandt andet, (i)
    processer og teknologi (uanset om de er patenterbare eller ej); (ii) knowhow, forretningshemmeligheder,
    forretningsmodeller og anden fortrolig information; (iii) ophavsrettigheder og andre
    forfatterrettigheder, database rettigheder og teknisk information af enhver art; (iv) varemærker,
    handelsnavne og domænenavne; og (iv) andre lignende rettigheder, hvad enten registreret eller
    uregistreret, og inklusive alle Tilføjelser (eller rettigheder til at ansøge om), og fornyelser eller
    forlængelser af, sådanne rettigheder og alle lignende eller ækvivalente rettigheder eller former for
    beskyttelse, som nu eller i fremtiden kan eksistere i enhver del af verden.
  8. Part/Parter” betyder enten Udbyderen eller Kunden eller
    begge, som det fremgår af sammenhængen.
  9. Platform” betyder Udbyderens proprietære platform til styring og tilbud
    af aftalehåndtering, registrering og fakturering for sundhedssektoren.
  10. Tjeneste” betyder Udbyderens levering af Platformen, tilføjelser og
    andre relaterede tjenester til Kunden.
  11. Abonnement”  betyder Kundens abonnement på Udbyderens Tjenester.