Krypteret og sikker klient kommunikation

Få gratis adgang til Terapeut Booking
Opfylder GDPR. 100% krypteret og sikkert. Intet kreditkort nødvendigt.
en sikker besked afsendt til klient

Her hos Terapeut Booking har vi arbejdet utrolig hårdt for at sikre, at Terapeut Booking systemet lever 100% op til persondataforordningen. Som led i vores anden app, som er vores samtykke app, har vi valgt at tilbyde en GDPR sikker app til beskeder. Her kan du som behandler, terapeut eller klnik kommunikere sikkert med dine klienter via krypterede beskeder. Alt sammen helt sikkert for både dig og klienten. Har du brug for hjælp til at komme i gang med at bruge besked-appen, så hop ind på vores blog, og se videointroduktionen til appen. Her får du hurtigt et indtryk af hvad appen den kan og hvordan det vil være at bruge den.

 

Med den nye app kan du:

  • Sende generelle beskeder og diverse filer
  • Sende fakturaer
  • Sende journalnotater

Sådan fungerer en krypteret besked

Selve beskedfunktionen er udviklet i et simpelt design som også er kompatibelt med mobil og tablet, så du kan kommunikere med dine klienter, også når du ikke lige sidder i klinikken. Men hvad betyder det egentlig at kryptere en besked? For at beskytte indholdet i en besked, skal man kryptere indholdet. Dvs. man låser indholdet, så besked skjules for uvedkommende. For at få adgang til indholdet, benyttes en krypteringsnøgle, som tilsende til modtageren sammen med beskeden. På den måde, er det kun afsender og modtager, som kan dekryptere beskeden og tilgå indholdet. Alt dette foregår selvfølgelig "under overfladen" og det eneste dine klienter og du oplever er en intuitiv chat funktion hvor følsomme data trygt kan deles.

computerskærm med hængelås

Sikker håndtering af journaler og fakturaer

Ved at bruge besked-appen signalerer du over for dine klienter, at du håndterer persondata korrekt, og at du er opmærksom på, at kundens data er vigtig for dem. Med Sikre Beskeder er det muligt for dig, at sende vigtige filer som faktura eller journalindlæg hvor der fremgår personfølsom data. Men er vores Sikre Beskeder, så det samme som en almindelig SMS eller e-mail? Det korte svar er, nej. Rent teknisk set kan man ikke kryptere en SMS. Kryptering af en mail er en forholdsvis kompliceret proces. Derudover skal hele forbindelsen fra mailen bliver sendt af sted, til den ender hos modtageren være krypteret, hvilket næsten er umuligt er kontrollere. Vi har derfor udviklet en app som automatisk sørger for, at hele forbindelsen mellem afsender og modtager sker via en krypteret forbindelse, da beskeden ikke går på tværs af internettet, men bliver på Terapeut Bookings sikre og krypterede platform. At klienten kan kommunikere tilbage uden at skulle sætte en e-mail kryptering op eller lignende, så skaber det en yderligere fordel fordi dine klienter har en let omgang med værktøjet.

Et chatvindue fra sikre beskeder

Automatisk notificering

Når du sender en besked til klienten, så kan du vælge at notificere klienten via SMS eller mail om at de har modtaget en ny besked fra dig. Her bliver klienten vejledt af et link indtil din bookingside hvor de kan logge ind og svare på beskeden. Omvendt når klienten sender en besked til dig, så vil du blive notificeret i klientoversigten, hvor du også nemt kan få overblik over, hvilke klienter der venter svar fra dig. Det gør du ved at gå til dit klientbibliotek og vælge sorteringen "ulæste beskeder". Så får du dine klienter i en oversigt der viser hvem der mangler svar og hvor mange ulæste beskeder du har.

Mand holder telefon med en notifikation

Sådan kommer du i gang

Er du nysgerrig på sikre beskeder, kan du læse mere i vores hjælpecenterHvis du ikke allerede har en bruger på Terapeut Booking, så opret dig gratis og log ind i systemet. Når du er logget ind skal du klikke på Apps og aktiver “Sikre beskeder”-appen. Så er du klar til at gå til klientsiden, og sende sikre beskeder til dine klienter. Hvis du er nysgerrig på hvilke andre GDPR apps og funktioner vi tilbyder så kan du tjekke "To faktor login" og "Oprydning" ud. De hjælper også klinikker og terapeuter med at køre en GDPR sikker praksis.

Vi har modtaget din E-mail

Vi vil vende retur til dig hurtigst muligt med svar på dine spørgsmål

Ups!

Noget gik galt. Prøv igen eller kontakt os direkte på [email protected]

Har du et spørgsmål? close