Har du brug for mere dybdegående oplysninger om dine klienter inden jeres første møde? Eller vil du vide hvor tilfredse de er med deres behandling efter din session? Med spørgeskema-appen kan du indsamle de svar, du har brug for fra dine klienter, enten manuelt eller automatisk. Svarmulighederne er skræddersyet til dine behov, så du kan være sikker på, at du får svar på det, du leder efter. Du kan justere spørgeskemaerne lige som du syntes. Med Terapeut Bookings Spørgeskemaer er det nemt at samle data på dine klienter og høre lige hvad du har brug for. Det sparer både tid til konsultationer, og kan øge din kliniks serviceniveau ved at have efterbehandlings spørgeskemaer. Spørgeskema svarene er naturligvis krypterede og opfylder per natur persondataforordningen (GDPR). Hvis du har brug for en app til at kommunikere med dine klienter sikkert som spørgeskemaerne ikke udfylder, kan vi varmt anbefale Sikre Beskeder.
Appen giver dig mulighed for at:
- Oprette og tilpasse dine egne spørgeskemaer, så de passer med de oplysninger, du har brug for.
- Samle alle svar på en enkel og nem måde – helt digitalt og sikkert.
- Vælg, om du vil sende spørgeskemaer manuelt til en klient eller automatisk til en bestemt gruppe
Tilpas svarmulighederne så de passer til dit behov
Afhængig af hvilke informationer du har brug for, er du nødt til at kunne indsamle forskellige svar fra dine kunder. Med Spørgeskemaer-appen kan du vælge hvilken form svarmulighederne skal have. Vælg mellem et længere eller kortere svar, flere valgmuligheder, som dine kunder kan krydse af, eller svar i form af et tal eller en dato. Svarene finder du under dine klienters profiler. Det er derfor super nemt at navigere i dine spørgeskema svar og få overblik over dem. Den smarte vej fremad med at samle informationer fra dine klienter finder du med hjælp fra Terapeut Booking.
Vælg hvornår og til hvem spørgeskemaet skal sendes
Måske er du lige begyndt at tilbyde en ny ydelse, som du gerne vil have feedback på? Så ville det være rigtig smart at kunne sende et spørgeskema ud til den gruppe af klienter, som testede din ydelse. Med Spørgeskemaer kan du vælge at sende spørgeskemaer og undersøgelser til dine kunder før eller efter en session.
Du kan endda sende automatiske spørgeskemaer ud baseret på hvilken ydelse, kalender eller gruppe af klienter der er relevant, eller vælge at sende et spørgeskema manuelt ud til en specifik klient. Du kan helt selv indstille svarmulighederne og vælge imellem fri tekst, flere faste svarmuligheder, datoer eller tal. Ligemeget hvad du spørger ind til kan du derfor lave spørgeskemaet så det passer lige til dig.
Det der er bedre end alt dette, er at spørgeskemaer er GDPR-overholdende. Svarene krypteres så snart de afsendes fra klienten, og dekrypteres først når du vil se dem. Derfor kan du frit inkludere spørgsmål som kunne inkludere følsom data som skal være fortroligt mellem din klient og dig.
Rediger løbende
Ved at gå ind under 'Indstillinger -> Spørgeskemaer', kan du altid redigere dine færdige spørgeskemaer løbende, både hvad angår spørgsmål, samt til hvem og hvornår de sendes ud. Du kan endda vælge at afbryde afsendelsen af et skema til en klient, hvis du fortryder afsendelsen. På den måde behøver du aldrig at bekymre dig om at lave noget forkert i spørgeskemaet, når du først opretter det. Der skal være plads til at spørgeskemaer ændres over tid, det kunne både være i forhold til nye ydelser, nye behandlere eller faciliteter. Spørgeskemaer er den perfekte fleksible løsning til at samle oplysninger fra dine klienter.
Kom igang med at lave dine egne spørgeskemaer!
Er du fristet til at begynde at lave dine egne spørgeskemaer? Hvis du ikke allerede har en konto hos Terapeut Booking kan du få en gratis konto her, og begynde at oprette dine egne spørgeskemaer med det samme! Hvis du gerne vil læse endnu mere om spørgeskemaer og meget andet, kan du kigge i vores hjælpecenter.
Flere funktioner og apps
Klar til at gøre din arbejdsdag nemmere?
Hvordan kan vi hjælpe?
Vores verdensklasse supportteam sidder klar til at hjælpe dig
Vi har modtaget din E-mail
Vi vil vende retur til dig hurtigst muligt med svar på dine spørgsmål
Ups!
Noget gik galt. Prøv igen eller kontakt os direkte på [email protected]
