Fuldt integreret e-mail og SMS-system til klinikker
Styrk din kommunikation med klienterne og undgå udeblivelser – direkte fra Terapeut Booking. Med vores integrerede e-mail- og SMS-system kan du sende påmindelser, bekræftelser og beskeder helt automatisk.
Spar tid og undgå udeblivelser
Kender du frustrationen, når en klient glemmer at møde op? Udeblivelser koster tid og penge – men automatiske påmindelser løser det.
Med automatiske e-mail- og SMS-påmindelser sikrer du, at dine klienter husker deres aftaler. Du vælger selv, hvornår beskeden skal sendes, og kan tilpasse indholdet efter behov. Resultatet er færre aflysninger, mindre administration og en mere effektiv klinikdrift.
Nemt, intuitivt og helt automatisk
Du behøver ikke bruge tid på teknisk opsætning eller manuel håndtering af beskeder. E-mail- og SMS systemet i Terapeut Booking er nemt at bruge, frigiver tid og fjerner frustrationer – uanset om du står alene i klinikken, eller har et helt team bag dag.
Når først dit indhold og præferencer er sat op, klarer systemet resten helt automatisk. Påmindelser, bekræftelser og beskeder sendes ud uden, at du behøver røre en finger – og du kan altid justere eller tilføje nye flows, hvis dine behov ændrer sig.
Resultatet er mere tid til det, der virkelig betyder noget: Dine klienter.
Personlig og skræddersyet kommunikation
Udgående SMS’er og e-mails fra Terapeut Booking kan tilpasses fuldstændig til din klinik og dit arbejdsflow. Du sætter selv betingelser, præferencer og regler for hver beskedtype – så kommunikationen altid passer til dine klienter.
Har du en afbudspolitik, der kræver bestemte beskeder på bestemte tidspunkter?
Vil du sende ekstra påmindelser til de mest glemsomme klienter?
Har du ydelser, der kræver særlig information, eller en helt bestemt måde at kommunikere på?
Det hele kan opsættes direkte i systemet. Du bestemmer, hvad der skal stå, hvornår det skal sendes, og hvor mange beskeder klienten skal modtage. Der er ingen grænser for, hvor personlig og fleksibel din kommunikation kan være – fra den første booking til det sidste opfølgende forløb.
Resultatet er en professionel, tryg og personlig klientrejse, der både styrker oplevelsen og reducerer dit administrative arbejde.
Styrk klientoplevelsen med gode e-mail- og SMS flows
En gennemtænkt kommunikation skaber tryghed og tillid hos dine klienter. Når de får præcise påmindelser, klare afbudsprocedurer og personlig information på det rigtige tidspunkt, føler de sig taget hånd om – allerede før de møder op i klinikken.
Med Terapeut Booking kan du opbygge professionelle e-mail- og SMS-flows, der guider klienten hele vejen: Fra booking og bekræftelse til behandling og opfølgning. Resultatet er færre misforståelser, højere fremmøde og en klientoplevelse, der gør, at de har lyst til at komme igen og anbefale dig til andre.
Hvad kan du bruge e-mail og SMS systemet til i praksis?
Det integrerede system i Terapeut Booking er skabt til at understøtte hele din daglige drift – og kan skræddersys til lige præcis din klinik. Du kan bl.a. bruge det til:
Aftalebekræftelser
Send automatisk en bekræftelse, så klienten altid ved, at aftalen er registreret
Påmindelser
Reducer udeblivelser ved at sende en SMS eller e-mail dagen før eller få timer inden
Afbudsprocedurer
Informer tydeligt om dine regler, så klienten ved, hvordan de kan aflyse eller ændre en tid
Kvitteringer og fakturaer
Send dokumentation og betalingsoverblik direkte via e-mail
Opfølgning efter behandling
Del råd, vejledninger, øvelser, videolinks, eller tilbud på opfølgende ydelser
Kampagner og information
Informer flere klienter på én gang om ændringer, ferieperioder eller nye services.
Det hele kan kombineres med brugervenlige filtre og regler, så kommunikationen rammer præcis de klienter, du ønsker – helt automatisk. Du kan fx opsætte beskeder til:
bestemte klienttyper (fx nye klienter, tilbagevendende klienter eller særlige grupper)
udvalgte ydelser, der kræver ekstra information
specifikke tidspunkter, hvor en besked skal sendes – eller gentages flere gange
klienter med særlige behov (fx dem, du vil sende flere påmindelser til)
Med denne fleksibilitet kan du skabe fuldt automatiserede og personlige flows, hvor hver besked er relevant, præcis og værdifuld for modtageren.
Det helt perfekte Terapeut Booking system – og med 100% oppetid. Det fungerer bare – det er en ren fornøjelse! Genialt, lækkert, tidsbesparende, nemt – og ovenikøbet til en rimelig pris.
Tulle Oxen Hyllested, Cert. Hypnose Psykoterapeut
Kombiner e-mail og SMS
Ikke alle klienter tjekker mail hver dag – men SMS bliver læst næsten med det samme. Derfor giver Terapeut Booking dig muligheden for at kombinere begge kanaler i ét sammenhængende flow.
SMS til hurtige beskeder, påmindelser eller ændringer i sidste øjeblik
E-mail til længere information, kvitteringer, opfølgning eller materiale efter en behandling
Du kan opsætte hele forløb, hvor klienten modtager forskellige typer kommunikation på forskellige tidspunkter. For eksempel:
En bekræftelse på e-mail, når tiden bookes
En SMS dagen før aftalen som påmindelse
En e-mail med kvittering og behandlingsmateriale efter besøget
En ekstra SMS en uge senere med en venlig opfølgning eller tilbud om ny tid
Alt sammen sker helt automatisk – og du bestemmer selv, hvor langt og detaljeret dit flow skal være. På den måde bliver kommunikationen både fleksibel, personlig og professionel.
Kom i gang med professionel klientkommunikation i dag
Med Terapeut Bookings e-mail og SMS system får du en enkel, sikker og fleksibel måde at holde kontakten til dine klienter på. Uanset om du vil reducere udeblivelser, skabe mere personlig kommunikation eller bare spare tid på administration, har du alle værktøjerne samlet ét sted.
Opret en gratis konto nu og se hvor nemt, du kan skræddersy dit email- og SMS-flow
Opfylder GDPR. 100% krypteret og sikkert. Intet kreditkort nødvendigt.
Ofte stillede spørgsmål om e-mail og SMS-systemet
Vi har samlet et par af de spørgsmål, vi typisk modtager. Hvis du har brug for hjælp til opsætning af dit Terapeut Booking system eller gerne vil læse mere om, hvordan de forskellige funktioner virker, så anbefaler vi, at du besøger vores hjælpecenter.
Du vælger, hvor mange timer eller dage før en aftale beskeden skal sendes. Systemet sender automatisk uden, at du skal gøre noget manuelt.
Ja, du kan redigere både indhold og afsendernavn, så kommunikationen matcher din klinik.
Ja, du kan opsætte specifikke beskeder for hver ydelse, så klienten altid får præcis den information, der er relevant for deres behandling.
Ja, hvis din klinik har flere behandlere, kan hver enkelt opsætte sine egne flows og beskeder, så kommunikationen bliver personlig og relevant for deres klienter.
Ja, du kan opsætte flere påmindelser, fx både dagen før og en time inden en aftale – eller kun for bestemte klienttyper, hvis du ønsker det.
Alle e-mails og første påmindelses SMS er gratis. SMS til indland koster herefter DKK 0,49 per SMS, og du kan nemt følge dit forbrug.
Ja – e-mail og SMS er tæt integreret med booking, fakturering og klientjournaler, så du har alt samlet ét sted.
Prøv gratis i dag og oplev, hvordan vi kan effektivisere din klinikdrift.
Det tager kun 3 minutter at komme i gang.
